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保险报销流程

只要你有医疗保险,包括澳洲公民和PR的Medicare,或者是留学生强制购买的OSHC保险,都可以获得很大额度的报销和保障。

步驟1.从GP获得Mental Health Care Plan

GP是澳洲所有医疗服务的第一站。我们需要获得GP提供的Mental Health Care Plan,才可以为心理咨询进行医保报销。

 

GP的服务也在医保报销范围内。如果你是留学生,学校的GP服务一般是直接自动报销,相当于完全免费。查看学校官网,或直接Google搜索“学校名+GP service”就可找到GP并预约。你也可以在校外找到中文服务的GP。

 

见GP时,需要带好你的Medicare保险卡或者OSHC的保险号。如果不知道OSHC保险号,在邮箱里搜索你的保险公司名+OSHC(例如BUPA OSHC)就能查到购买保险的确认邮件,里面有你的保险号。

 

和GP聊一聊:你心里感觉怎么样?有什么情绪困扰?你有什么失眠或头痛的症状吗?你有什么担忧或者害怕?这些状况怎样影响了你的学习/工作/生活?

 

有时我们因为紧张,会隐瞒自己的真正感受,或是避重就轻,故意把困扰说的很小。这会影响GP对你的判断。比如有一位朋友,因抑郁情绪希望GP帮忙开出Mental Health Care Plan,但他对自己的情况闭口不谈。GP因为不了解情况,无法为TA提供服务。因此,请一定如实说明。

 

和GP沟通后,你可以提出:

·         你觉得什么样的治疗适合我?(GP可能会推荐心理咨询,或为你介绍药物)

·         请给我一个Mental Health Care Plan(必须,医保报销需要)

·         我希望和说中文的心理医生做咨询,请开介绍信referral letter转介我去Mindspace(请GP写Address to: Mindspace即可)

 

步驟2.预约心理咨询

 

从GP获得了Mental Health Care Plan + Referral letter后,就能预约心理咨询,并获得大额报销。

如果你使用的是Medicare,预约临床心理学家每次能报销$126.5,每年(calendar year)能报销10次。

BUPA 和Medicare相同,临床心理学家每次$126.5澳元x每年(calendar year)可报销10次。

Medibank 临床心理学家每次$126.5澳元x可报销6次。如果超过6次仍需要咨询,可联系GP再次开具Mental Health Care Plan,还可再获得4次报销。如果之后仍需要继续咨询,请和心理医生与Medibank客服联系获得报销信息。

 

Allianz 临床心理学家每次$126.5澳元x每年(calendar year)可报销10次。

其他保险公司的留学生保险OSHC:请打电话给你的保险公司客服询问。各个保险公司报销额度不同,一般可报销心理咨询session在每年6-10次左右。

 

在Mindspace第一次预约咨询,是100%可报销的,相当于免费。

 

Intro session时,Mindspace的资深咨询师将为你进行心理评估、介绍心理咨询的流程,匹配合适的专家。我们的临床心理学家和资深心理咨询师,均有澳大利亚国家/澳洲咨询师协会资质认证,提供高质量的中文心理服务。

 

后续咨询,如果你选择预约Mindspace的中文临床心理学家,每次能报销$126.5澳元。以Mindspace的Queenie医生为例,每次咨询费用为$210/50分钟,相当于可报销60%,每次自费仅$83.5澳元。如果你选择预约我们的资深中文咨询师,每次费用也仅$85澳元。

第一次咨询时,请携带好你的Mental health care plan、介绍信和保险号,便于后续报销。

 

步驟3.报销咨询费用

 

Mindspace的临床心理学家和咨询师可协助你在咨询后处理报销手续。请准备好报销材料:

 

·         GP介绍信 & mental health care plan

·         费用的invoice

·         你的保险号码

如果你有Medicare,我们可协助进行报销。如果是OSHC或商业保险,请登录你的保险公司网站进行报销。每个保险公司报销的审核周期不同。提交完整材料后,一般2-3周就可收到报销。

 

如有关于保险及心理咨询报销的更多疑问,可致电保险公司,或联系Mindspace客服。

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